Última actualización: 29 de septiembre de 2026
El presente documento establece las condiciones que regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web Energiza Gestión (en adelante, «el Sitio Web»), así como la prestación del servicio gratuito de estudio, comparativa y tramitación de tarifas eléctricas (en adelante, «el Servicio»).
Al acceder a este Sitio Web o utilizar el Servicio enviando su factura de la luz, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones, por nuestra Política de Privacidad y por nuestra Política de Cookies. Si no está de acuerdo con la totalidad de estos términos, no deberá utilizar este Sitio Web.
1. Información General del Titular
De conformidad con la normativa vigente, se detallan los datos del titular y prestador del servicio:
- Titular: Energiza Gestión, S.L.
- NIF/CIF: B21729363
- Domicilio Social: Calle del Río Nalón 2, 28119 Algete, Madrid
- Email de Contacto: info@energizagestion.com
2. Descripción Gratuita del Servicio
El Sitio Web ofrece un servicio 100% gratuito para el usuario que consiste en:
- Análisis Técnico: Recepción de la factura de la luz del usuario a través del formulario de contacto para el análisis de sus potencias, consumos y tarifas actuales.
- Estudio Comparativo: Elaboración de un estudio personalizado con el fin de encontrar tarifas de energía más económicas o eficientes entre las distintas comercializadoras del mercado español.
- Propuesta de Ahorro: Presentación de la oferta optimizada al usuario por vía electrónica, telefónica o presencial.
- Gestión de Tramitación: Si el usuario lo solicita expresamente, el Titular actuará como intermediario para gestionar el cambio de compañía o tarifa con la nueva comercializadora elegida.
El Titular no cobra ninguna comisión ni tarifa directa al usuario por la realización de este estudio comparativo.
3. Obligaciones y Responsabilidad del Usuario
Al utilizar el formulario y adjuntar su factura, el Usuario se compromete a:
- Veracidad de los datos: Garantizar que todos los datos facilitados son reales, exactos y pertenecen al titular legítimo del contrato de suministro eléctrico o que cuenta con la autorización expresa de este.
- Uso Correcto: No utilizar el formulario para enviar archivos corruptos, virus, publicidad no deseada (spam) o documentación falsa.
- Capacidad Legal: Declarar que cuenta con la capacidad legal suficiente en España para solicitar modificaciones contractuales o estudios económicos (ser mayor de 18 años).
4. Limitación de Responsabilidad y Exclusiones
Dada la naturaleza cambiante del mercado eléctrico regulado y libre en España, el Titular establece las siguientes exenciones de responsabilidad:
- Fluctuación de Precios: Las propuestas de ahorro se calculan utilizando las tarifas oficiales vigentes de las comercializadoras en el momento exacto de realizar el estudio. El Titular no se hace responsable de las subidas o modificaciones de precios que las compañías eléctricas puedan aplicar en el futuro.
- Ahorro Estimado: El ahorro indicado en el estudio es una estimación basada en el histórico de consumo facilitado por el usuario. Los hábitos de consumo reales del usuario tras el cambio de tarifa determinarán el importe final de sus próximas facturas.
- Aprobación de la Comercializadora: El Titular actúa como intermediario. La aceptación final del nuevo contrato de luz depende exclusivamente de los criterios de riesgo y contratación de la compañía comercializadora de destino.
- Interrupción del Sitio Web: El Titular no garantiza la disponibilidad permanente de la web ni se responsabiliza de los fallos técnicos que puedan interrumpir el envío del formulario.
5. Proceso de Contratación y Cambio de Tarifa
En caso de que el Usuario decida aceptar la propuesta de ahorro presentada:
- El Usuario autoriza al Titular a remitir sus datos personales y la copia de su factura a la nueva compañía de luz seleccionada para dar de alta el nuevo contrato.
- El contrato final se suscribe directamente entre el Usuario y la Comercializadora de Energía, quedando el Usuario sujeto a las condiciones generales de dicha compañía.
- Derecho de Desistimiento: De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el Usuario tiene derecho a desistir del nuevo contrato firmado con la comercializadora en un plazo de 14 días naturales desde la contratación formal, comunicándolo directamente a la compañía eléctrica de destino.
6. Propiedad Intelectual
Todo el software, diseño web, logotipos, marcas, algoritmos de comparación y textos de este Sitio Web son propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de España y la Unión Europea. Queda prohibida su reproducción o copia total o parcial con fines comerciales de terceros.
7. Modificación de las Condiciones
El Titular se reserva el derecho de modificar o actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso para adaptarlos a cambios legislativos del sector energético o mejoras de la plataforma. La fecha de la última actualización se indicará siempre en la parte superior del documento.
8. Ley Aplicable, Resolución de Conflictos y Fuero
Para cualquier divergencia relacionada con la interpretación o ejecución de estas condiciones, se aplicará estrictamente la legislación española.
En caso de cualquier disputa derivada del uso del Servicio:
- Si el Usuario actúa en condición de Consumidor, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes correspondientes al domicilio del consumidor, de acuerdo con la legislación vigente de protección de consumidores y usuarios.
- De conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013, informamos al Usuario de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea gratuita para contratos celebrados en internet, disponible en el siguiente enlace: europa.eu.